В 2016 году Комитет по транспорту и СПб ГКУ «Организатор перевозок» продолжают работу по созданию Комплексной информационной системы управления городским и пригородным пассажирским транспортом общего пользования (сокращённо — КИСУ ГППТ).

Современная система объединит в себе целый ряд задач по управлению петербургским транспортом: планирование маршрутной сети, диспетчеризацию пассажирского транспорта, информирование пассажиров, расчёт субсидий перевозчикам и контроль оплаты проезда. Таким образом, информационная система обеспечит полный учёт транспортной работы в автоматическом режиме, а также поможет повысить качество обслуживания пассажиров.

Создание и развитие КИСУ ГППТ предусматривает и обновление системы оплаты проезда в общественном транспорте.

В рамках развития системы оплаты в прошлом году в ряде городских автобусов, трамваев и троллейбусов заработали терминалы, позволяющие оплатить проезд с помощью бесконтактной банковской карты, а на каждой станции метро появились турникеты, поддерживающие бесконтактные банковские технологии.